プライバシーポリシー

運営：株式会社GYMNA。バクトレの運営管理・学習支援サービスを提供します。

アカウント・関連データの削除依頼

取得する情報と目的

本人のメールアドレスと認証サービスのアカウント識別子を、本人確認と利用権限の管理に使用します。Gmailの本文やGoogle Driveのファイルを、このログインで読み取ることはありません。

職員のプロフィール・業務・契約情報

本人が提出する氏名やプロフィール、担当店舗・種目、講師との対応情報、シフト希望、業務報告、予約との照合結果、報酬の計算根拠を、登録確認・業務運営・担当確認に使用します。入力や資料の取り込みだけで、本人対応、勤務の実施、契約の適用、報酬の支給を確定するものではありません。

入社・加入、契約条件の変更、退職・契約終了の提案では、対象者、適用日、契約区分、担当範囲、報酬条件、給与・手当の条件案、承認・訂正の履歴を扱います。これらは人事手続きと条件確認のための情報です。画面の閲覧権限と、条件を提案・承認・適用する権限は分けて管理します。

職員・専門担当者への共有範囲

講師は本人の業務・報酬情報、店舗・事業の担当者は担当範囲の情報を、付与された権限に応じて閲覧します。会社全体の集計は代表・取締役に限定します。個別の給与条件や人事案件、専門担当者とのやり取りには、さらに項目・案件ごとの閲覧制限があります。全社の集計を見られることが、すべての個人情報を見られることを意味するものではありません。

社労士には、代表が割り当てた現在有効な人事案件に限り、処理に必要な条件案や受領・質問・回答・処理状況を共有します。担当社労士は個人メールで本人確認を行います。割当の変更・解除や対象条件の変更に応じて閲覧・操作を制限し、他の職員の一覧や会社全体の会計情報は共有しません。代表による受領記録と、社労士本人による処理記録は区別します。

税理士・会計・経理・FC担当者には、代表が指定した担当案件と、その案件に明示的に共有した原本だけを提供します。原本は専用の非公開保管先に保存し、通常の管理台帳にはファイル名や原文を転記しません。原本の訂正は別の版として保存し、共有停止・担当者変更後の新しい取得を制限します。既に取得したファイルを相手の端末から遠隔消去するものではありません。

月次の目標・進捗メモ・自己評価・相談事項は、本人、現在の確認担当者、代表が確認します。その他の取締役には対象範囲と進行状況の概要を表示し、気持ちや相談内容を含む全文は表示しません。これらの自由記述を自動で給与や評価点に変換しません。

保存・管理

Google Cloud上の専用データベースで処理・保管し、権限を持つ管理担当者がアカウントを管理します。メール・パスワードのログイン状態は30日間、移行前のGoogleログインは最大8時間保持します。パスワードはGoogle Identity Platformで管理し、このアプリのデータベースには保存しません。再設定・停止時には保存済みログインも失効します。アカウント情報・操作履歴の保存期間とは別です。

Googleログイン情報を広告・販売目的に使用しません。管理アプリのデータを不特定多数に公開しません。

通信・診断ログ

安定稼働と障害対応のため、アクセス先、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、応答時間、処理結果を記録します。端末識別子などを通じてアカウントと関連付く場合があります。広告追跡には使用しません。通常の稼働ログはGoogle Cloud上で30日間保持します。給与・契約資料や管理監査ログの保存期間とは別です。

端末への新着通知

職員が通知をオンにすると、配送先を示すプッシュトークン、アプリ用の端末識別子、OSの種類（Android／iOS）をログイン情報と結び付けて保存します。送信試行の日時・結果も、重複送信の防止と状況確認に使います。

AndroidはGoogleのFirebase Cloud Messaging（FCM）、iOSはApple Push Notification service（APNs）へ配送先と通知を送ります。通知は固定の新着案内だけで、氏名・金額・相談内容は載せません。詳細はアプリで本人確認後に表示します。

アプリの通知設定で送信を停止でき、端末の通知設定でも表示を止められます。ログイン・権限の失効や配送先の無効を確認した場合も新しい送信を止めます。送信済みの通知を遠隔で消すものではありません。

通知OFFだけでは配送先・配送記録を削除しません。ログアウトなどでサーバーの関連ログイン情報が削除されると、一緒に削除します。期限切れだけでは自動削除されません。保持・削除のご相談は下記窓口へお知らせください。

生徒・保護者の学習画面

個人メールとパスワード、または既存のGoogleログインで本人確認を行い、学習用の識別コードと利用関係を記録します。メール・パスワードはGoogle Identity Platformで管理し、学習記録に氏名・メールアドレス・パスワードを保存しません。認証用の識別子とログインの失効確認に必要な情報は、学習記録とは分けて管理します。講師が本人・保護者との対応を確認して承認した後、対象生徒の公開済み動画と技の認定履歴を閲覧できます。社内の売上・報酬・他の生徒の情報は表示しません。

年齢区分は「18歳未満・18歳以上・確認前」のみを担当店舗が予約・申込情報で確認し、生年月日は学習機能に保存しません。18歳未満は保護者または法定代理人の同意と店舗の確認が終わるまで、本人・保護者に動画や学習記録を表示せず、動画の新規登録や有料機能の利用もできません。本人にも内容を説明し、本人の意思を確認します。保護者は画面から同意を取り消せます。年齢区分・同意の記録は閲覧制御と同意履歴の管理に使用します。

動画、講師からの練習課題、生徒・保護者からの振り返り、技の前提条件、認定の基準・ポイント・訂正履歴を、指導と成長の振り返りに使用します。振り返りは対象生徒の本人・承認済み保護者と担当者が閲覧できます。振り返りの提出で技を自動認定したり、加点したりはしません。講師は撮影・共有の同意と宛先を確認してから公開します。動画は非公開の保管先に保存し、アプリが利用権限を確認して配信します。公開ランキング・広告への転用は行いません。

共有の停止、保護者との紐付けの解除、動画や認定記録の確認・訂正・削除のご相談は、教室の担当者または下記窓口へお知らせください。共有停止後の新しい閲覧要求は拒否されますが、既に端末で読み込んだ映像を遠隔で消去するものではありません。

問題の報告・ブロック

投稿・やりとりのルールへの同意、問題の報告、ブロックとその解除、運営による確認・対応を記録します。安全なやりとりと対応の確認に使用し、報告の内容は確認権限のある運営担当者に限定して表示します。ブロックは個別の投稿・返信の表示と送信に適用し、給与や認定などの公式記録を消去する操作ではありません。詳しくは 投稿・やりとりのルール をご確認ください。

退会・アカウント削除・記録の保持

退会・削除の窓口はGYMNA本部、担当は廣林です。

本人確認後30日以内に対応します。削除の対象と、法令上保存が必要な資料を確認してご案内します。

法令上保存が必要な資料は、保持する理由と期間を案内して保持します。アカウント削除によって、これらの資料もすべて削除されるわけではありません。

アカウント・関連データの削除は、アプリを再インストールせずに gymna.share@gmail.com へ依頼できます。利用区分（職員／生徒・保護者）と削除を希望する旨をお知らせください。本人確認方法と削除・保持する範囲は担当者が案内します。依頼送信だけで削除は完了しません。

アカウント削除は、退職・契約終了、ログアウト、給与の精算とは別の手続きです。職員アプリの「アカウント」、生徒・保護者画面のサポート、ログイン前の画面に削除依頼・状況確認の入口を設けています。受付が有効な場合は、本人のメールとパスワードで確認して依頼できます。「準備中」と表示される間は依頼を送信できず、削除対応が完了している状態ではありません。

依頼の受付だけではアカウントを削除・無効化しません。担当者が保持対象とその根拠を確認し、認証アカウント、ログイン、プロフィール、投稿・学習情報、保存原本などの対象を確認します。本人のデータの削除と、根拠を確認した記録の保持が計画どおり行われたことを確認した後に完了を記録します。認証アカウントの削除だけを、関連データすべての削除完了とは扱いません。唯一の代表アカウントには管理権限の引継ぎ確認が必要です。

利用に不要となったプロフィール、投稿、学習記録・動画は削除対象です。契約・会計・給与などの保存が必要な資料は、資料ごとに理由、起算日、保存期限を記録し、不要な個人情報と分けて管理します。他の生徒・保護者の記録を一緒に削除しません。再確認日は保存期限とは異なります。

障害復旧用のバックアップは、稼働中のデータとは別に期限・処分状況を管理します。復元する場合も、削除済みの情報をそのまま利用再開しないよう確認します。アカウントの処理完了を、保存資料やすべてのバックアップの消去完了とは表示しません。残る記録と処理予定は受付票または窓口でご案内します。

削除受付の詳細は、稼働中のデータの削除完了から365日間を保管期間とし、その後に整理します。対応中の保持資料と、削除済み情報の復元を防ぐための最小限の記録は別に管理します。復旧用コピーは同じ日から35日以内の処分を運用目標としていますが、全保管先の消去を保証する期限ではありません。実際に残るコピー・処分予定と、会計・給与・契約など法令上保持する資料の理由・保存期間は、個別に確認してご案内します。

受付票は依頼した端末の保護された保存領域に保存します。パスワードや本人確認用トークンは受付票に保存しません。受付票がある端末ではログアウト後も進捗を確認できます。退職・契約終了後は、業務画面へ入らずに個人メールとパスワードで本人の削除依頼・進捗だけを確認する入口があります。削除処理後など本人確認ができず、端末の初期化などで受付票も失った場合は下記窓口へご相談ください。

お問い合わせ

情報の確認・訂正・利用終了・削除のご相談は gymna.share@gmail.com へご連絡ください。パスワード、認証コード、受付票の秘密情報、通知トークン、顧客の個人情報はメールに記載しないでください。操作方法やログインできない場合は サポート をご覧ください。

更新日：2026年9月30日

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